Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Špecialista na cestovanie
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme špecialistu na cestovanie, ktorý sa pripojí k nášmu dynamickému tímu a pomôže našim klientom vytvárať nezabudnuteľné cestovné zážitky. Ako špecialista na cestovanie budete zodpovedný za poskytovanie odborných rád a služieb v oblasti cestovania, vrátane plánovania itinerárov, rezervácie ubytovania a dopravy, ako aj poskytovania informácií o destináciách. Ideálny kandidát by mal mať vynikajúce komunikačné schopnosti, schopnosť pracovať pod tlakom a silnú orientáciu na zákazníka. Budete úzko spolupracovať s klientmi, aby ste pochopili ich potreby a preferencie, a následne im poskytli personalizované riešenia. Vaša úloha bude zahŕňať aj sledovanie najnovších trendov v cestovnom ruchu a udržiavanie vzťahov s dodávateľmi a partnermi. Ak máte vášeň pre cestovanie a túžbu pomáhať ľuďom objavovať svet, radi by sme vás privítali v našom tíme.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Plánovanie a organizovanie cestovných itinerárov pre klientov.
- Rezervácia ubytovania, dopravy a ďalších služieb.
- Poskytovanie informácií o destináciách a cestovných podmienkach.
- Udržiavanie vzťahov s dodávateľmi a partnermi.
- Sledovanie trendov v cestovnom ruchu a prispôsobovanie ponúk.
- Riešenie problémov a sťažností klientov.
- Zabezpečenie vysokej úrovne zákazníckeho servisu.
- Práca s internými systémami a databázami.
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Skúsenosti v oblasti cestovného ruchu alebo podobnej pozícii.
- Vynikajúce komunikačné a organizačné schopnosti.
- Schopnosť pracovať pod tlakom a riešiť problémy.
- Silná orientácia na zákazníka a detail.
- Znalosť cudzích jazykov je výhodou.
- Schopnosť pracovať s počítačovými systémami a softvérom.
- Flexibilita a ochota cestovať.
- Tímový hráč s pozitívnym prístupom.
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké sú vaše skúsenosti s plánovaním cestovných itinerárov?
- Ako by ste riešili sťažnosť nespokojného klienta?
- Aké trendy v cestovnom ruchu považujete za dôležité?
- Ako by ste zabezpečili vysokú úroveň zákazníckeho servisu?
- Aké jazyky ovládate a ako ich využívate pri práci?
